Herowatch 兒童手錶自燃，NCC 不排除要求業者召回

新北 10 歲男童日前因 Herowatch 智慧手錶突自燃燒傷，NCC 表示，手錶有通過審驗，電池也有再次送審，不過產品可能因使用狀況有變化，先等第三方調查釐清事實，有必要不排除要求業者召回。

新北10歲男童日前因智慧手錶突自燃燒傷，家長投訴後，消保官展開行政調查並確認手錶為Herowatch；廠商也聲明願賠償處理，及全面提供系列產品免費檢測。

國家通訊傳播委員會（NCC）副主委暨發言人翁柏宗表示，照電信管理法規定，型式審驗也包含電器安全規定，依照經濟部標準查驗。不過審驗是對新品，產品使用幾年後，因個人使用習慣、環境也可能有改變。

據型式審驗資料，Herowatch兒童智慧手錶製造商為中國深圳市阿拉町科技發展有限公司，審驗申請者為關於時間科技。手錶2019年11月29日審驗合格，電池部分2020年8月31日有再次申請審驗。

至於業者為何還有申請電池再次審驗，NCC表示，廠商先前發現電池有瑕疵，認為電池包裝太薄怕經碰撞產生損傷，後來外包裝加厚，電池蓄電量變小但更安全，廠商因此重新送電池審驗，也有通知產品持有者可換成新版電池，目前了解自燃案件產品是用舊版電池。

翁柏宗表示，型式審驗是最低門檻，要符合基本安規，地方政府消保官也在處理案件，尚待第三方調查釐清事實。電信管理法第66條第四項規定，若經調查確認有重大危害消費者安全之虞時，應令業者將售出設備限期召回或適當處置。

NCC表示，智慧手錶廠商也有公開說明。過去三星Galaxy Note7智慧手機曾因電池設計不良發生充電爆炸事件，國內外陸續都有案例，後來也查驗釐清原因，並督促三星回收產品。但實際狀況還是要看個案而定。

（作者：蘇思云；首圖來源：關於時間科技）