蘋果 iPhone 6 Plus 電池缺料,本週到貨消化訂單

作者 | 發布日期 2018 年 04 月 13 日 14:45 | 分類 3C , 3C周邊 , Apple line share follow us in feedly line share
蘋果 iPhone 6 Plus 電池缺料,本週到貨消化訂單


為平息降速風波,蘋果針對 iPhone 6 及後繼機種祭出優惠價換電池方案,經銷商今天透露,先前大缺貨的 iPhone 6 Plus 電池已於本週到貨,可望開始消化排隊到 6 月的訂單。 

蘋果變更 iOS 軟體導致舊款 iPhone 降速以延長電池壽命的做法引起爭議,蘋果去年為此道歉,並宣布針對需要更換電池的 iPhone 6 及其之後推出的機種,已過保固期的電池替換費用從 79 美元降價到 29 美元,約新台幣 890 元,從 2018 年 1 月開始至 12 月在全球適用。

海內外蘋果直營專賣店以及國內蘋果授權經銷商德誼、燦坤等之前都忙著消化等待置換電池的大批果粉。

德誼今天表示,先前大缺貨的 iPhone 6 Plus 電池已在本週到貨,目前已開始慢慢消化預約換電池的用戶,其他機型預約換電池的狀況「已經很順」,唯獨 iPhone 6 Plus 的訂單排至 6 月,消化速度仍取決於蘋果電池到貨狀況。

德誼說明,全台門市可收件轉至德誼全台有 7 個維修中心進行更換電池作業,1、2 月有加派人力疏解,目前人力與訂單量已趨於平衡。

事實上,海內外 Apple Stores一直在努力跟上 iPhone 電池更換的需求,國外科技網站 9to5mac 報導,蘋果正在嘗試新策略,包括調派 Apple Care 員工和增加外部承包商,在零售店支援 iPhone 電池更換工作,減少 iPhone 客戶維修時間受排擠的狀況。

(作者:江明晏;首圖來源:pixabay