
羅技執行長 Hanneke Faber 上 Podcast 節目專訪,透露一種能夠付費升級、永久使用滑鼠的可能性後,引發消費大眾質疑和不滿,羅技發出聲明表示「目前沒有推出訂閱制滑鼠的計畫」。
羅技聲明是為了回應 Hanneke Faber 上個月底接受外媒 The Verge 旗下「Decoder」Podcast 節目專訪,所談論的「永久滑鼠」(forever mouse)概念,她將此描述成一款品質卓越、設計精良、接受軟體支援的滑鼠,軟體和服務能夠不斷更新,使用壽命可與優質錶款一樣長。
「我認為,永久滑鼠是我們想要實現的目標之一」,Hanneke Faber 當時是這麼說,然而對於羅技計劃讓大家按月付費來使用滑鼠這種電腦周邊配件的想法,許多人表達強烈抗議。
儘管「永久滑鼠」宣稱設計精良且品質卓越,但像是外殼材料、感測器技術、電池壽命等隨使用時間漸漸消耗,這些無法透過軟體升級獲得改善、維持最初水準,人們認為羅技想藉付費訂閱形式從用戶身上賺更多錢。
Hanneke Faber 似乎對人們永遠不用更換滑鼠的想法抱持樂觀態度,受訪也談道需要找出合適的商業模式才行。
羅技發言人 Nicole Kenyon 回應有關執行長受訪內容,「(Hanneke Faber)提到的滑鼠不是實際正在計劃中的產品」,她表示只是展示羅技內部對永續消費電子產品的創新思考。
有越來越多事物正在發展成付費訂閱服務,而非一次性買斷的產品,比較常見如應用軟體、印表機墨水匣抑或高單價的手機、筆電等,而 AI 時代對軟體而言更為重要。不過,你我日常使用的滑鼠是否適合訂閱制,能否發展出新的商業模式,目前暫且打個問號。
- Now Logitech says the ‘forever mouse’ was just an idea
- Logitech’s ‘forever mouse’ could mean peripherals go the way of coffee beans, TVs, and printer ink by pushing a subscription
- Logitech CEO Hanneke Faber wants your next mouse to last forever
(首圖來源:Logitech)