為何新 MacBook Pro 鍵盤做了更動?蘋果:因為大多數人討厭蝶式鍵盤

作者 | 發布日期 2019 年 11 月 15 日 16:00 | 分類 Apple , 鍵盤滑鼠 , 電腦 follow us in feedly


如果一個人不喜歡 Windows 筆電,那理由大多五花八門,觸控板不行、系統不夠穩定、耐用性不夠等。但不喜歡 MacBook 的人理由都很集中──討厭 MacBook 的蝶式鍵盤,也可能討厭又一次超出想像的定價。

11 月 13 日,蘋果發表了傳聞已久的 16 吋 MacBook Pro。台幣 77,900 元起價依舊很「蘋果」,心態好的還會說一句「貴不是它的問題,貴是我的問題」;崩潰的可能就想把錯推給蝶式鍵盤了,「鍵盤難用,不買!」

咦,不對,16 吋 MacBook Pro 用的不是蝶式鍵盤?

是的,新 MacBook Pro 重新啟用基於剪刀腳結構的新鍵盤設計,以此減輕單顆按鍵不同位置敲擊的黏滯、鬆動感,確保穩定和紮實。

蘋果全球行銷高級副總裁 Phil Schiller 接受 Cnet 採訪時,也談到最新 MacBook Pro 16 和剪刀式鍵盤。他說蝶式鍵盤確實在某些方面有進步,讓敲鍵盤的感覺更堅實平穩。有的使用者確實喜歡蝶式鍵盤,但也更多人討厭它。

使用者反應不一,我們有一些問題需要解決。

蘋果蝶式鍵盤遭使用者瘋狂吐槽後,蘋果團隊也在持續和專業客戶討論最想要的鍵盤。為了知道人們到底喜歡什麼,Schiller 說團隊已深入到打字相關的生理學和心理學。

基於剪刀腳結構的新鍵盤設計就是蘋果交出的回答。

上手的實際感受是新鍵盤不像以前那樣容易累。相較於蝶式鍵盤,新鍵程更長,聲音較綿柔,回饋也更實在。

新鍵盤的鍵程達 1 公釐,是之前的兩倍。雖然和大多數 Windows 筆電相比仍有較大差距,但要是習慣了蝶式鍵盤,摸到新鍵盤的你可能還是會有「蝶式鍵盤終於走了」的感慨。

被問到 16 吋 MacBook Pro 鍵盤是否會用在其他 MacBook 時,Schiller 則模棱兩可的回答,表示將繼續研究兩種不同的鍵盤,讓兩者齊頭並進。

雖然人們有時會低估鍵盤設計的工作量,但事實上鍵盤的設計通常需要大量工作。這是業界大多數鍵盤在 10~20 年內都不會改變或更新的原因,使鍵盤搭配筆電需要做很多工作。

蝶式鍵盤遭使用者猛烈批評後,Schiller 說能理解使用者,因為對自己喜歡的產品抱有極大的熱情;同時他也為團隊感到驕傲──沒有過度反應,只是花時間研究、工作、理解使用者到底想要什麼。

無論使用者反饋如何,總有東西需要我們學習、讓產品更好。那麼我們能做些什麼讓它更好?我們能在現有的基礎上做得更好嗎?

團隊過去幾年在鍵盤付出的諸多精力也有了回報。Schiller 透露「對 MacBook Pro 16 鍵盤最熱情的回饋來自專業使用者」。

除了鍵盤,Touch Bar 和 Esc 按鍵也頗受關注。

16 吋的 MacBook Pro 中,兩側 ESC 鍵、Touch ID 辨識鍵不再是整合式,與中間觸控條保持一定鍵距。兩者擁有獨立的實體鍵,降低誤觸的可能,Esc 鍵的敲擊回饋感也重臨 MacBook Pro。

在 Schiller 看來,TouchBar 推出後,使用者最不滿的就是 Esc 實體按鍵消失。所以他們更改新版,保留 TouchBar,同時也為 Esc 鍵和 Touch ID 預留出空間。

除了具體的設計原則,Schiller 還被問到 MacBook 和 iPad 的關係。

Schiller 首先明確表示不會合併 Mac 和 iPad 產品線,兩者將會繼續探索不同場景的應用價值。「大概在十年前,當賈伯斯宣布 iPad 誕生時,是介於 iPhone 和 Mac 的新型產品。它必須要有存在理由,才能滿足你生活的需求。」

很多人花在 iPad 的時間比電腦還多。

如果將 MacBook 和 iPad 合併,那消費者就會得到介於兩者之間的產品,但「中間」永遠沒有獨立好。蘋果相信最好的個人電腦是 Mac,最好的平板電腦是 iPad,他們將沿著這條路繼續走下去。

(本文由 愛范兒 授權轉載;首圖來源:蘋果

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