Google 迎頭趕上、打不開中國市場,亞馬遜的智慧音箱生意面臨危機

作者 | 發布日期 2018 年 08 月 28 日 7:30 | 分類 AI 人工智慧 , Amazon , Google follow us in feedly


智慧音箱是個好生意,而亞馬遜是這門生意的先行者。但如今,它的先發優勢正遇到挑戰。

美國媒體 slate 在一篇報導中稱,根據第三方機構的調查,Google 智慧音箱 Google Home 在出貨量上正在趕超亞馬遜的 Echo,而且在擁有龐大人口的中國,亞馬遜幾乎沒有任何影響力──這讓它在智慧音箱領域逐漸失去優勢。

根據 Strategy Analytics 和 Canalys 的統計數據,一年前,亞馬遜的智慧音箱占據全球 75% 的市占率,亞馬遜自己也在 2 月的財報中表示,2017 年,亞馬遜賣出了上千萬台音箱。這主要得益於亞馬遜的先發優勢,它在 2014 年便推出了音箱,而 Google Home 在 2016 年才推出,至於蘋果的 HomePod,在 2018 年初才買得到。

不過 Google 用了很短的時間就趕了上來。分析人士指出,這是 Google 在人工智慧領域總體優勢的體現,它投入了更多的精力去做研發和推廣。而且,Google 可以藉助 Android 手機,推廣自己的語音助理 Google Assistant,更便於教育用戶。

不過,不論亞馬遜或 Google,都需要面對來自中國的對手。

智慧音箱不是硬體生意,它販售的是背後的服務。一個 Echo 可能只需要 85 美元,但在你買了音箱之後,你很可能有衝動再花 120 美元購買 Amazon Prime 服務以及花另外 80 美元去購買亞馬遜音樂服務。同時,有了音箱,你在亞馬遜上購物的頻率也會更高。

但在中國,不論亞馬遜還是 Google 都無法提供配套的服務。於是,阿里巴巴、小米和百度等公司反而崛起,藉助更便宜的價格和更本土化的服務,中國公司在瓜分中國市場。和其他網路業務一樣,矽谷在智慧音箱領域也沒辦法進入中國。

如今,Facebook 也正計劃推出自己的語音助理和智慧音箱,未來 Echo 的擴張之路將面臨更多挑戰。

(本文由 36Kr 授權轉載;首圖來源:亞馬遜