世界第一個無性別語音助理,名叫 Q

作者 | 發布日期 2019 年 03 月 16 日 0:00 | 分類 AI 人工智慧 , 周邊 , 科技趣聞 follow us in feedly

智慧語音助理的聲音,除了預設的女聲和可選的男聲,現在有了新選擇。



世界第一個無性別的智慧語音助理最近誕生了,名字叫 Q。它的嗓音不是女聲也不是男聲,有時會覺得是男聲,有時又覺得是女聲,感覺相當奇妙,且音色讓人聽來很舒服。可至官網聽聽 Q 的自我介紹。

Q 的誕生是為了終結目前人工智慧助理的性別刻板印象,由多個組織共同推動完成,包括丹麥多元文化組織「Copenhagen Pride」、青年文化媒體 Vice 旗下的創意服務機構 Virtue Worldwide、致力消除人工智慧無意識偏見的 Equal AI、數位創意工作室 Koalition Interactive,以及音響設計工作室 thirtysoundsgood。

哥本哈根大學語言學家和研究人員採集了 5 人的聲音合成、調校,最後匯出一道聲源。聲源發表前在歐洲經 4,600 人評分,從 1 到 5,代表偏男聲到偏女聲,最後才得到性別中立的聲音,參數為 145 赫茲。

Q 的創造者認為,科技公司通常將人工智慧助理預設設定為女性,或可選男性聲音,這做法只加強用戶的性別二元對立認知,也就是讓用戶覺得世上只有女性或男性這兩種性別。

事實上,一些群體不是傳統意義的女性或男性,隨著他/她們逐漸被社會認可,大眾認知的性別二元對立也慢慢被打破。

Q 代表更包容的聲音和技術,性別認知也應該是技術開發者和科技公司未來要考量的因素。

不過 Q 目前只是聲音,並非人工智慧框架。Q 的創造者希望它能讓正在開發和推廣人工智慧語音助理的科技公司,意識到產品的侷限性。

各類語音助理聲音的背後,潛藏著人們無意識的性別刻板印象,同時也加深大眾性別認知的刻板印象。

從蘋果 Siri、微軟 Cortana、亞馬遜 Alexa、Google Assistant,到小米的小愛同學、阿里天貓精靈,智慧助理一開啟總是預設女聲。

這些女聲播報總給人可愛、溫柔、樂於助人的感覺。智慧助理擬人化的過程中,目標是成為忠誠執行工作的助理,它們不求回報地幫你查天氣,開關智慧家電,甚至不要求你說「謝謝」。

相比之下,預設使用男聲的場景,通常帶有權威、警示,比如銀行或保險應用。電影《流浪地球》太空站的人工智慧 MOSS 就是男聲,它能以聯合政府的名義全球廣播,也能控制整個太空站的電腦。

語音是下一時代的互動方式,在在影響我們的認知和行為。世界是多元的,技術驅動的語音助理,也應該是多元的。

(本文由 愛范兒 授權轉載;首圖來源:shutterstock)

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