Gartner：2017 Q4 全球 PC 連續 13 季下滑，智慧音箱與新款智慧手機取代 PC 成為送禮首選

國際研究暨顧問機構 Gartner 初步統計結果顯示，2017 年第四季全球個人電腦（PC）出貨量總計 7,160 萬台，較 2016 年第四季下滑 2%。2017 全年 PC 出貨量超過 2 億 6,250 萬台，較 2016 年減少 2.8%。儘管全球 PC 季出貨量已連續 13 季下滑，年出貨量也是連續第 6 年下滑，但 Gartner 分析師認為市場已出現部分樂觀跡象。

Gartner 首席分析師北川美佳子（Mikako Kitagawa）表示：「2017 年第四季亞太、日本與拉丁美洲的 PC 出貨量均告成長，歐非中東（EMEA）出貨量也只是稍微下滑，但美國市場的大幅摔跌，抵銷了其他地區的成長。」

北川美佳子還指出：「第四季數據再次證明 PC 已不再是受歡迎的節慶禮品選項，但這並不代表 PC 將從家用產品中消失，而會轉為另一種用途導向的專用裝置。未來消費者將更注重品質及功能，而非比較哪項產品的價格最低，這將帶動 PC 的平均售價（ASP）走高，長期來說能改善獲利。然而在這之前，市場仍將因 PC 使用者減少而經歷一段萎縮期。」

2017 年第四季的 PC 市場龍頭惠普（HP Inc.）出貨量成長 6.6%，且市占率達 22.5%（見下表）。惠普於所有地區的出貨量都較前一年同期成長，甚至包括市況備受挑戰的美國；而聯想則連續第四季出貨量下滑，在歐非中東及亞太地區有微幅增長，但北美的出貨量仍呈現下滑。

2017 年第四季全球 PC 廠商單位出貨量初估值（單位：千台）

（Source：Gartner（2018 年 1 月））

註：以上數據包含桌上型 PC、筆記型 PC 與頂級 ultramobile 機種（如 Microsoft Surface），但不包括 Chromebook 及 iPad。所有資料均根據初步調查結果所推估，最後推估值可能有所變動。本統計數據以銷售到通路的出貨量為準。

2017 年第四季戴爾（Dell）出貨量僅微幅成長，在歐非中東、亞太及拉丁美洲表現出色，但北美地區成績卻不佳。戴爾策略已調整為較注重獲利，而非市占率。

亞太 PC 市場略微提升

2017 年第四季亞太 PC 市場出貨量總計 2,500 萬台，較 2016 年第四季增加 0.6%。由於第四季有許多國家舉辦線上促銷活動，帶動了電競 PC 與輕薄型筆電的需求，消費性市場得以持穩。中國的 PC 出貨量創下 2012 年第一季以來首度正成長的紀錄，主要是由於雙 11 購物節大獲成功加上商用市場持續的 PC 需求，帶動中國 PC 市場在第四季成長 1.1%。

美國 PC 出貨量大幅下滑

在美國，2017 年第四季 PC 出貨量超過 1,520 萬台，較 2016 年第四季下滑 8%（見下表）。2017 年第四季除惠普以外前五大廠商中有 4 家在美國的出貨量下滑，主要是因為節慶促銷活動仍然無法帶動疲軟的消費者需求。

北川美佳子指出：「2017 年第四季美國消費者信心十足，卻未能帶動 PC 需求。美國節慶促銷活動期間出現眾多暢銷產品，像是智慧音箱和新款智慧型手機，但 PC 完全無法跟這些品項相抗衡。不過我們確實觀察到電競和高階 PC 仍持續成長。」

2017 年第四季美國 PC 廠商單位出貨量初估值（單位：千台）

（Source：Gartner（2018 年 1 月））

註：以上數據包含桌上型 PC、筆記型 PC 與頂級 ultramobile 機種（如 Microsoft Surface），但不包括 Chromebook 及 iPad。所有資料均根據初步調查結果所推估，最後推估值可能有所變動。本統計數據以銷售到通路的出貨量為準。

2017 年第四季歐非中東地區 PC 出貨量總計 2,180 萬台，較一年前下滑 1.4%。英國的 PC 需求狀況依舊不佳，輸往德國的單位出貨量也低於預期。西歐地區 PC 營收可望較前一年同期上揚，平均售價上揚的背後原因包括幣值波動，廠商必須調高售價來攤平高漲的零組件成本，以及產品結構逐漸趨向高價單品，例如電競系統和高效能筆電。

2017 年 PC 市場趨於穩定

整體而言，2017 年全球 PC 出貨量總計 2 億 6,250 萬台，較 2016 年減少 2.8%（見下表）。隨著 PC 產業持續趨於穩定，前四大廠商占 2017 年全球 PC 出貨量的 64%（2011 年時前四大廠商占 PC 出貨量僅 45%）。

北川美佳子表示：「大廠充分利用量產優勢來降低製造成本，將中小型廠商排擠在市場之外。」

2017 年全球 PC 廠商單位出貨量初估值（單位：千台）